Terms of service

Conditions Générales de Vente (CGV)
Maison Halayla

1. Objet
Les présentes CGV régissent les relations entre Maison Halayla et ses clients concernant l'achat d'articles proposés sur le site. En validant une commande, le client accepte ces conditions dans leur intégralité.

2. Informations légales
Maison Halayla
Adresse : 84250 Le Thor, France
E-mail : maisonhalayla@gmail.com

3. Produits
Nos produits sont décrits avec soin. Cependant, des variations de couleur ou de texture peuvent survenir en raison des différences d'affichage des écrans.

4. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Le paiement peut être effectué par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen disponible sur le site. Toute commande est validée après réception du paiement intégral.

5. Commandes
Les commandes s’effectuent exclusivement via notre site internet. Maison Halayla se réserve le droit d'annuler une commande en cas de suspicion de fraude ou d'informations incorrectes.

6. Livraison
Les livraisons sont effectuées dans les zones géographiques définies sur le site. Les délais et frais de livraison sont précisés avant validation de la commande. Maison Halayla décline toute responsabilité en cas de retard imputable au transporteur.

7. Droit de rétractation
Conformément aux dispositions légales, le client peut exercer son droit de rétractation dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit. Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine et les frais de retour sont à la charge du client.

8. Retours et remboursements
En cas de produit défectueux ou non conforme, le client peut demander un échange ou un remboursement dans un délai de 14 jours après réception. Le retour doit être autorisé au préalable par Maison Halayla.

9. Responsabilité
Maison Halayla n'est pas responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits ou du site. L’utilisateur doit s’assurer d’un usage conforme des articles.

10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur le site (images, textes, logos) sont protégés par des droits de propriété intellectuelle et ne peuvent être utilisés sans autorisation écrite préalable.

11. Données personnelles
Les données collectées sont traitées conformément à notre politique de confidentialité, disponible sur le site.

12. Modification des CGV
Maison Halayla se réserve le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les clients sont invités à consulter régulièrement la version en vigueur avant toute commande.

13. Litiges et droit applicable
Les présentes CGV sont soumises à la législation française. Tout litige sera réglé devant les tribunaux compétents en France.